Preguntas
frecuentes
Aquí encontrarás toda la información que necesitas, podrás resolver tus dudas y descubrir que servicio es el que más te va
Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de estilismo totalmente personalizado transformando, renovando, combinando y coordinando diferentes conjuntos para cada evento (boda, comunión, evento de empresa, gala, entrevista de trabajo…) ahorrando tiempo y dinero. Cada asesoría es una experiencia única y a medida, adaptándose a las circunstancias de cada persona, empresa o institución.
Nuestros servicios te ayudarán a optimizar tus compras teniendo en cuenta tu armario actual. ¿Qué quiere decir?
Te ayudaremos a no comprar por impulso nuevos conjuntos y buscaremos la manera de reutilizar lo que ya tienes, reduciendo las posibilidades de que te canses rápidamente del producto.
Comprarás ropa o accesorios que mejor te sirvan, con una vida útil larga, y que más te favorezcan.
La mayoría de gente ve contratar a un estilista como un servicio de lujo, pero nosotras realmente te ayudaremos a ahorrar tiempo y dinero.
Buscaremos opciones originales intentando no acabar vistiendo todas igual.
Transformaremos tus prendas favoritas en nuevos estilismos que podrás volver a utilizar como nuevos.
Por supuesto, para todas las mujeres y para cualquier tipo de evento, sin importar tu presupuesto. Estamos aquí para ayudarte a ser tu mejor versión. Si tienes cualquier duda o consejo, no dudes en contactarnos, ¡contáctanos sin compromiso!
Disponemos de dos tipos de servicios: online y presencial. El servicio presencial se realiza principalmente en Madrid, para servicios en otras ubicaciones ¡contáctanos sin compromiso!
Añade los servicios de estilismo o las prendas de TIENDA al carrito. Revisa los artículos en tu cesta de compra y finaliza la compra. Si tienes dudas, o el servicio o artículo es a medida, ¡contáctanos sin compromiso!
No es necesario. Sin embargo, si te registras podrás disfrutar de diferentes ventajas: Ver nuestros nuevos diseñadores y colecciones Revisar comprar anteriores Guardar tus datos personales para comprar más rápidamente la próxima vez.
Por supuesto. Nos tomamos muy en serio la protección de datos. Para más información, Política de Privacidad.
Para reestablecer tu contraseña, sigue las instrucciones de “contraseña olvidada” en la página de "inicio de sesión”.
Enviamos a toda España y Europa. Lamentablemente, de momento no enviamos a las islas españolas. Si quieres que enviemos a cualquier otro destino, ¡contáctanos sin compromiso!
Los envíos a España se entregan entre 48-72 horas laborables y en 3-8 días laborales en el resto de Europa. Ten en cuenta que en algunos productos el tiempo puede variar, normalmente aparecerá en la descripción de cada producto. Pedidos a partir de 200€ son GRATUITOS solo en España, a excepción de Islas Canarias y Baleares. Para compras inferiores, el coste del envío es de 6€. Para envíos a resto de países, el precio del envío se calculará en el momento de realizar tu compra.
Los precios de servicios de estilismo incluyen IVA. Ten en cuenta que aduanas pueden retener los paquetes por motivos que se escapan a nuestro control, por lo que declinamos toda responsabilidad sobre los gastos adicionales que este hecho pueda ocasionar.
Sólo podemos entregar a una dirección por pedido. Si quieres enviar tus compras a varias direcciones, te sugerimos que hagas un pedido distinto para cada destino.
Antes de que tus compras hayan sido preparadas para el envío, podemos cancelar un artículo, cambiar la talla o editar tus datos de envío. Sin embargo, no podemos combinar pedidos ni añadir piezas a un pedido ya realizado.
Somos un market place, por lo que si pides varios artículos de diferentes marcas, llegarán en paquetes diferentes. Cada marca es responsable del envío de sus productos por lo que su pedido llegará en diferentes paquetes y probablemente en diferentes momentos – dependiendo del tiempo de entrega de cada producto.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación por correo electrónico con el número de seguimiento.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard, Maestro, Amex, ApplePay, Googlepay, ShoopPay, Ideal, Bancontact.
Todos los pagos se realizarán en euros. CALOPA es una marca española y el Euro es la moneda oficial de nuestro país.
Los servicios de estilismo y tarjetas regalo no admiten devoluciones. Para las devoluciones de productos de la tienda, dispones de 14 días. Para más información, Política de Devoluciones y Cambios.
Procesaremos la petición de reembolso tan pronto como la recibamos, y, en todo caso, dentro de los treinta días siguientes a la solicitud de desistimiento recibida, siempre con sujeción a lo establecido en los presentes términos y condiciones particulares.
